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东胜区公安分局出入境全力打造群众最满意窗口

作者:杜鑫 来源:东胜区政务服务中心 发布时间:2019-06-04 10:06
  东胜区公安分局治安行动大队出入境于2017年11月搬迁至东胜区政务服务中心,东胜区出入境作为政务服务中心160多家单位窗口之一,始终牢记打造政务中心最优服务窗口的要求,立足工作?#23548;剩?#19981;断开拓创新,于2019年1月向东胜区政务中心提出建立出入境窗口全景视图的建议,2019年2月正式开通了出入境窗口服务环境全景视图服务模式。
  出入境全景视图给带群众带来五大便利:一是群众可以在来到办证窗口之前可视化查看出入境办公环境,给群众形成可视化服务新模式。二是群众可以通过全景视图点击查看出入境办事流程,办证所需材料、办证工作时限、收费标准等相关警务公开内容并实现语音播放。三是群众可以通过全景视图下载打印登记备案工作人员出(国)境审批表,再无需来公安出入境窗口领取表格,?#34892;?#36991;免群众办证来回跑,切实?#34892;?#33853;实国家移民管理局“只跑一次”制?#21462;?#22235;是可以通过全景视图进行预约叫号,适时查看排队情况,群众可以合理安排时间前?#31383;?#35777;,?#34892;Щ航?#20102;大厅办证排队?#23548;?#24773;况,同时也大大提高了民警的办事服务效率。五是实现语音解说出入境窗口建设、警务公开内容情况,不仅方便了不识字或者老年办证群众,也扩大了出入境的宣传渠道。六是实现导航功能,对于群众找不到出入境办证地址,可以导航群众来到办证窗口。
  出入境全景视图,出入境全新服务体验,东胜区出入境全景视图给群众办证带来更多便利,打造群众最满意窗口。

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  • ?#38469;?#25903;持:鄂尔多斯市海瑞科技有限责任公司
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